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Flexible technische Unterstützung für Ihre Projekte

Wir wissen, dass erstklassige Projekte und Kunden einen erstklassigen Service brauchen. Und das ist genau das, was wir Ihnen geben werden.

Sprechen Sie uns an!
Wir bieten Ihnen maximale Unterstützung bei der Umsetzung Ihrer Projekte. Wir schulen und bilden uns regelmäßig weiter, um Ihnen bestmöglich und schnellstmöglich helfen zu können.

Wobei kann der technische Support helfen?

  • Technische Parameter

    Wir liefern technische Parameter und photometrische Daten.

  • 24 Stunden

    Wir sind für Sie da und beantworten Ihre Fragen innerhalb von 24 Stunden.

  • Projekt von A bis Z

    Wir erklären, wie unsere Leuchten funktionieren und empfehlen, wo sie eingesetzt werden können.

  • <1 % Beschwerdequote

    Wir behandeln jede Beschwerde individuell und mit äußerster Sorgfalt.

  • Individueller Ansatz

    Wir bereiten eine maßgeschneiderte Schulung oder Präsentation für Sie vor.

  • Wie Sie uns erreichen

    Kontaktieren Sie uns per E-Mail, Telefon oder MS Teams.

Unsere Unterstützung in Aktion

Phil Winzar, Senior Technical Services Manager, ISG

"Halla lieferte einen Kostenvoranschlag, Muster, Beleuchtungsberechnungen und die Zusicherung, eine Woche früher zu liefern, was für das Projekt sehr hilfreich war. Ich möchte auch erwähnen, wie gut die Verpackung war, es war ein sehr anspruchsvolles Projekt. Auch die Qualität war ausgezeichnet, es gab kaum Probleme mit den gelieferten Leuchten - von den 5000 gelieferten Leuchten waren nur 12 Stück defekt, alle Mängel wurden durch den Transport oder die Handhabung bei der Installation der Leuchten verursacht."

Fallstudie anzeigen

Unterstützungstools

Eine Reihe von Werkzeugen von BIM-Objekten über 3D-Modelle, DIALux-Plug-in bis hin zu photometrischen Daten sind verfügbar.

Weitere Informationen zu diesen Tools finden Sie hier.

Welche weiteren Dienstleistungen bieten wir an?

Welche weiteren Dienstleistungen bieten wir an?

Zertifizierung und Nachhaltigkeit

Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der Qualität unserer Produkte in allen Phasen ihres Lebenszyklus. Die Zertifizierung ist ein natürlicher Bestandteil der Produktentwicklung und -vermarktung. Unsere Zertifikate können hier frei heruntergeladen werden.

Was tun wir für die Nachhaltigkeit?

Labor für Lichtentwicklung

Für die Entwicklung neuer Produkte nutzen wir unser eigenes Lichtlabor. So können wir sicherstellen, dass unsere Leuchten über Lichtparameter verfügen, die den strengsten Kriterien für Ihre Projekte entsprechen. 

Wie funktioniert Lichtlabor bei Halla?

Halla Konfigurator

Von der Idee über das Projekt bis zum Auftrag – Ihre Vorstellung von perfekter Beleuchtung lässt sich mit unserem Halla-Konfigurator ganz einfach umsetzen, exportieren und anfragen. 

Mehr über Halla Konfigurator

Fachartikel

Wir sind Profis auf unserem Gebiet, bilden uns regelmäßig weiter und nehmen an Beleuchtungskonferenzen teil. Lesen Sie einige unserer technischen Artikel, die von unserer technischen Abteilung verfasst wurden. Wie funktioniert die HCL-Technologie und was verbirgt sich hinter den Türen unserer Produktionsstätte? Mehr dazu lesen Sie hier

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